Dolphin Reparatie Service

Onze servicedienst is er om uw defecte Dolphin zwembadrobot nieuw leven in te blazen. Wij brengen Robots weer tot leven!

€ 119,95
Beschikbaarheid: Op voorraad
SKU
3134

Onze servicedienst is er om uw defecte Dolphin zwembadrobot nieuw leven in te blazen. Wij brengen Robots weer tot leven! We moeten eerst de Robot onderzoeken om het probleem te identificeren en te bepalen of het te repareren is of niet. De kosten van reparatie kan variëren, een en ander afhankelijk van de complexiteit van het probleem en de waarde van de onderdelen.

We optimaliseren ons herstelproces, zodat de kosten tussen de € 119,95 en € 449,00 zullen blijven (exclusief eventuele batterij of accessoire vervangingen). Als de reparatie deze kosten te boven gaat, raden we u de aanschaf van een nieuwe zwembadrobot aan.

De onderzoekskosten bedragen € 119,95 en is exclusief verzendkosten voor verzekerde retournering. Indien u besluit het defecte apparaat niet retour wenst te ontvangen dan zullen wij de oude eenheid behouden en recyclen van onderdelen. Wanneer u besluit over te gaan tot aanschaf van een nieuwe zwembadrobot dan zal het bedrag aan onderzoekskosten in mindering worden gebracht op de aanschafprijs. Deze serviceverlening geldt voor alle landen binnen de Europese Unie.

Procedure voor het repareren van uw Dolphin zwembadrobot

  • 1. Maak een kopie van uw originele factuur
  • 2. Laat je toestel verzenden naar ons servicecenter en voorzien van een kopie factuur en een duidelijke klachtomschrijving, Het is ook belangrijk om de voeding mee te sturen zodat we het volledige Robot systeem kunnen diagnosticeren.

Enkele tips voor het versturen van uw zwembadrobot:

  • Vergeet niet om de filtermand en / of filtercartridge te legen en uw systeem goed te reinigen voor verzending. Indien dit niet is uitgevoerd wordt het systeem niet in behandeling genomen en zullen wij deze aan u retourneren.
  • Stuur uw complete zwembadrobot op.
  • Verzend uw Robot in een stevige doos en voldoende verpakkingsmateriaal om eventuele schade te voorkomen.
  • Zorg ervoor dat uw pakket verzekerd wordt verstuurd, wij zullen uw gerepareerde Robot ook retourneren met verzekerd vervoer.

U kunt uw zwembadrobot na betaling van de onderzoekskosten versturen naar:

Tav de servicedienst afd. Robotica
Laan van de Ram 21b
7324 BW APELDOORN

  • 3. Een robotica specialist zal contact met u opnemen binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van uw Robot om u te voorzien van de resultaten van de diagnose en u op de hoogte brengen van de reparatiekosten
  • 4. Als je eenmaal een beslissing hebt genomen, zullen we doorgaan met het herstel van uw Robot binnen zeven (7) werkdagen. Als u besluit om de Robot niet te laten repareren zullen wij u deze retourneren of indien gewenst op een juiste wijze laten recyclen van onderdelen.
  • 5. Nadat uw Robot is gerepareerd zal deze via verzekerd vervoer aan u worden geretourneerd.
  • 6. U zult uw volledig functionerende Robot ontvangen en je zal opnieuw genieten van de voordelen van uw zwembadrobot.
  • 7. De garantie op iedere reparatie bedraagt 90 dagen. Onze servicedienst is toegewijd aan het aanbieden van de best mogelijke service en is een voorloper op dit gebied. Deze service is niet bedoeld voor reparatie binnen de garantieperiode.

 

Meer informatie
Merk Dolphin
Schrijf uw eigen review
U plaatst een review over:Dolphin Reparatie Service