ALGEMENE VERHUURVOORWAARDEN

Bij gebruik van onze diensten dien je akkoord te gaan met onze algemene, aansprakelijkheids- en annuleringsvoorwaarden. De onderstaande verhuurvoorwaarden zijn van toepassing.

• Huur is te allen tijde geheel op eigen risico.
• Huurder is in bezit van tenminste een zwemdiploma A en een WA-verzekering.
• Bij verhuur is tonen van een geldig legitimatiebewijs verplicht.
• Zonder identiteitsbewijs kunnen wij helaas geen materiaal meegeven.
• Verhuur vanaf 16 jaar, anders onder begeleiding van tenminste 1 volwassene. Kinderen vallen te allen tijde geheel onder de verantwoording van de ouders/of diens verzorgers/begeleiders.
• Wij leveren de volgende materialen van het merk Bestway: Supboard, veiligheidsleash, peddel, pomp, waterdichte tas, repairkit en trolleytas. Kayak inclusief 2 peddels en pomp (hierna genoemd: het materiaal) en wij verwachten dat iedereen zorgvuldig met het door ons aangeleverde materiaal omgaat. 
• De huurder dient zoveel mogelijk aan de rechterkant te varen.
• Huurder dient te allen tijde goed rekening te houden met medegebruikers op het water en in het bijzonder bij bruggen, kruisingen en smalle gedeeltes. Geef boten te allen tijde voorrang.
• Huurder is tevens in gebreke als blijkt dat hij verplichtingen ingevolge deze algemene voorwaarden niet nakomt. Bij niet-nakoming hiervan en/of meldingen van overlast als gevolg hiervan is huurder volledig aansprakelijk voor (gevolg) schade, kosten die verhuurder moet maken en (gevolgen van) eventuele claims van derden aan verhuurder.
• Indien het materiaal buitengewoon vuil wordt ingeleverd door de huurder, dan is deze een bedrag van tenminste EUR 25,00 aan schoonmaakkosten verschuldigd.
• Huurder zal geen afval in het water gooien/achterlaten.
• Het is voor de huurder niet toegestaan het materiaal zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de verhuurder te verhuren.
• Huurder dient te zorgen voor zo min mogelijk overlast voor anderen op het water en voor omwonenden.
• Aangezien wij door natuurgebieden en de binnenstad kunnen suppen is de volgende bepaling in verband met de wet natuurbescherming opgenomen: het is verboden beschermde vogels en dieren te doden, te verwonden of te ontrusten. Tevens mogen de nesten of verblijfplaatsen niet verstoord of de eieren uit de nesten weggenomen of beschadigd worden. Bij het niet naleven kan verhuurder niet aansprakelijk worden gesteld.
• Verhuurder wijst expliciet op het gevaar bij het op- en afstappen van het supboard dat altijd op knieën dient te gebeuren. En de huurder wordt er tevens op gewezen dat het materiaal van het supboard in de zomer zeer warm/heet kan worden, waardoor het supboard niet te hard opgepompt dient te worden en op de kant zoveel mogelijk in de schaduw gestald dient te worden. Voor schade die hierdoor ontstaat kan verhuurder niet aansprakelijk worden gesteld.
• Verhuurder gaat ervan uit dat u in goede gezondheid verkeert. Het is niet toegestaan deel te nemen aan een activiteit als u langer dan 20 weken zwanger bent, last heeft van nek- of rugklachten, kortademig bent, hartproblemen heeft of hebt gehad, u een erg slechte conditie heeft, onder invloed van medicijnen, drugs en/of alcohol bent of lijdt aan geestelijke en/of lichamelijke aandoeningen.
• In geval van calamiteiten dient huurder zo spoedig mogelijk contact op te nemen met ons via 06 – 48 54 74 36.
• Mocht de huurder de afgesproken tijd van terugkomst om welke reden dan ook niet gaan halen, dan dient de huurder de verhuurder hiervan zo spoedig mogelijk telefonisch (zie telefoonnummer hierboven) in kennis te stellen om hiervoor in overleg te treden.
• Het maken van reserveringen voor de huur van één of meer supboarden is mogelijk door online te reserveren op de website, per e-mail, telefonisch, per SMS of per Whatsapp. Reserveringen zijn pas geldig na bevestiging door verhuurder via Internet, per e-mail, telefoon, SMS of Whatsapp.
• Betaling geschiedt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vooraf door overboeking naar onze bankrekening via de website voorafgaande aan de huur. Betaling van andere bedragen zoals schade wordt door de verhuurder binnen twee dagen geïncasseerd. Bij niet-betaling is huurder van rechtswege in verzuim en zal de vordering uit handen worden gegeven.
• De verhuurder kan de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter voor ontbonden houden en het materiaal onmiddellijk terugnemen, indien huurder zich niet houdt aan de algemene, aansprakelijkheids-, en annuleringsvoorwaarden. Huurder is ook dan verplicht de huurprijs te voldoen.
• Eventuele terugbetalingen door verhuurder aan de huurder zal altijd binnen 14 dagen na restitutie overeenkomst via de bank gedaan worden.
• Indien huurder het materiaal niet tijdig heeft ingeleverd, is verhuurder gerechtigd de huurder extra huur te belasten zijnde 15,00 euro per uur met een maximum van 100,00 euro per dag. Als het feitelijk blijvend onmogelijk is om het materiaal te retourneren dan wordt geen verhoogde huurprijs in rekening gebracht. De verhoging van de huurprijs geldt niet indien huurder aantoont dat de overschrijding van de huurtermijn het gevolg is van overmacht.
• De huurder geeft toestemming voor het (kosteloze) gebruik maken van gemaakte foto’s en/of opnamen van hem/haar op Facebook, Instagram en voor commerciële doeleinden. Indien ongewenst kan hiervan schriftelijk dan wel via e-mail melding van gemaakt worden en een verzoek van verwijdering ingediend worden.
• Bij klachten dient de huurder binnen bekwame tijd verhuurder daarvan schriftelijk in kennis te stellen, met deugdelijke toelichting en onderbouwing van de klacht.
• Huurder zal het materiaal zonder schriftelijke toestemming van verhuurder in gebruik niet afstaan, noch geheel noch gedeeltelijk. Al het materiaal dient na de huurperiode in dezelfde staat terug te worden geven.
• Op de overeenkomst is Spaans recht van toepassing. Uitsluitend de bevoegde rechter te Madrid is bevoegd van geschillen kennis te nemen.
• Iedere huurder dient een volledig en duidelijk ingevuld vrijwaringsformulier in te vullen voorafgaande de huurperiode. Indien dit niet of niet volledig is gedaan heeft verhuurder het recht de huurder te weigeren. In dat geval vervalt het recht op eventuele teruggave van het reeds betaalde geld. Het vrijwaringsformulier is terug te vinden op de website. Verhuurder heeft de vrijwaringsformulieren bij de levering toegevoegd danwel op de afhaallocatie uitgeprint klaarliggen.

AANSPRAKELIJKHEID

Aansprakelijkheid van de huurder voor schade, verlies of diefstal.

• Wanneer u schade aan het materiaal constateert voordat u gaat suppen, dan dient u dit direct te melden.
• Het huren van een supboard en de activiteiten op het water zijn geheel op eigen risico. Verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of schade of gevolgschade van welke aard dan ook, onverschillig door welke oorzaak deze ontstaan is, voorafgaand, tijdens of ten gevolge van het huren van een supboard.
• Aan het einde van de huurperiode zal huurder het materiaal bij verhuurder inleveren, in dezelfde staat als waarin en op dezelfde plaats waar hij/zij het materiaal ter beschikking gesteld heeft gekregen.
• Huurder is bereid door hem/haar aangerichte schade aan personen, goederen en/of andere zaken, door zijn/haar toedoen, aangericht op en rondom de route te vergoeden.
• Huurder is in geval van schade aan materiaal aansprakelijk voor de verkoopwaarde incl. BTW. De verkoopwaarde wordt op moment van schade vastgesteld.
• Bij diefstal, verlies of schade is de huurder aansprakelijk voor alle schade en daaruit voortvloeiende kosten. Laat het materiaal dus nooit ergens onbeheerd achter.
• Bij diefstal zal aangifte worden gedaan bij de politie door verhuurder. Persoonsgegevens worden gedeeld en de claim betreft een minimaal bedrag van 500,00 Euro.

ANNULERING

Annuleringsvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op boeking tot en met 8 personen. Aangepaste groepsvoorwaarden zijn van toepassing op boekingen vanaf 8 personen.

• Bij annulering binnen 48 uur van de gereserveerde huurperiode wordt 100% van de totale boekingskosten in rekening gebracht.
• Bij annulering binnen vijf dagen en 49 uur voor aanvang wordt 25% van de totale boekingskosten in rekening gebracht.
• Bovengenoemde geldt ook voor het geval er minder deelnemers aan een groepsactiviteit verschijnen dan waarvoor u hebt gereserveerd. Er dient dan voor de niet-verschijnende personen betaald worden.
• Indien de huurder de huurperiode wil annuleren, moet hij/zij verhuurder zo spoedig mogelijk hiervan in kennis brengen. Dit moet verplicht via e-mail worden bevestigd. Wanneer de verhuurperiode binnen 48 uur voor aanvang is, is de huurder verplicht ook telefonische/whatsapp melding te maken via 06 – 48 54 74 36.
• Bij slecht weer, stevige regenbuien of onweer raden wij af om het water op te gaan. Verhuurder is leidend in het besluit om het door te laten gaan of niet. Hierover zal eventueel overleg worden gepleegd met de huurder. Huurder krijgt dan de mogelijkheid om zonder meerkosten een andere dag te bespreken. Onder slecht weer verstaan wij: langer dan een uur voorspelde regen, temperatuur lager dan 10 graden, onweer/bliksem en storm vanaf windkracht 5.
• Bij regen of minder mooi weer zal de verhuur gewoon doorgaan. Wanneer de huurperiode al is gestart en de huurder vanwege persoonlijke of weersomstandigheden toch stopt, heeft deze in geen geval recht meer op teruggave van het reeds betaalde geld.